Introduçao de ferramentas multimédia num contexto de terapia: estudio exploratório aplicado à terapia de pacientes esquizofrénicos

Introduçao de ferramentas multimédia num contexto de terapia: estudio exploratório aplicado à terapia de pacientes esquizofrénicos

En la actualidad, las Tecnologías de la Información y la Comunicación e Internet jueganun importante rol en la cosecución de los objetivos cotidianos. La velocidad con la cualse pueden realizar las tareas, el fácil acceso a todo tipo de información y la posibilidadde mantener comunicaciones síncronas o asíncronas en cualquier lugar y momento,son algunas de las ventajas que las tecnologías nos aportan en las actividades diarias.De hecho, hoy es impensable para una compañía o institución no usar estastecnologías, porque están cada vez más presentes, aportan rápidas soluciones a lastareas administrativas, a la promoción de productos y servicios en la WEB, a laformación a distancia o híbrida, etc.A pesar de ello todavía existe resistencia a la tecnología. La salud es un campo en elque se aplican intensivamente tecnologías para el equipamiento (hardware) deasistencia a los exámenes médicos, como son los ultrasonidos, electrocardiogramas,electroencefalogramas, resonancia magnética, radiografías, y otros.Pero todavía la sanidad, en lo que hace referencia al software y los sistemas aplicadosa las terapias, es uno de los sectores en el que se emplean menos tecnologías, y enespecial el sector de la salud mental.Dadas las numerosas ventajas que aporta la tecnología es importante descubrir laspotenciales reacciones de los usuarios a la tecnología, así cómo afecta a sucomportamiento y las razones por las cuales se ralentiza su expansión en el campo dela salud mental.El trabajo presentado en mi tesis trata de la introducción de las herramientasmultimedia en la terapia de los pacientes de esquizofrenia, teniendo como objetivoprincipal el estudio exploratorio de la aceptación en el contexto de la terapia para larehabilitación cognitiva. Para conseguir el objetivo principal y conocer el contexto de este trabajo se realizó unestudio teórico sobre la salud mental, y en particular sobre la esquizofrenia, sobre eluso tecnológico referido a la Interacción Hombre-Ordenador, sobre las tecnologíasmédicas y sobre la aceptación y adopción de la tecnología.El estudio teórico hizo possible el desarrollo del trabajo empírico y dió como resultadoel diseño y desarrollo de un sistema multimedia para la rehabilitación cognitiva de lospacientes esquizofrénicos – sistema eSchi – y dos diferentes micro investigaciones conel objeto de complementar la información: (1) Caso de estudio sobre la aceptación dela tecnología (Sistema eSchi) por los pacientes de esquizofrenia; (2) Estudio aplicado ala aceptación de la tecnología por los expertos, relacionado con la relevancia de lacreación de un modelo general para la aplicación de la tecnología en las terapias.Los resultados del estudio teórico sugieren la necesidad de organizar y generalizar losconceptos de la tecnología para la salud, dada la variedad de conceptos existentes sinuna definición clara y universal.Sobre el estudio empírico es importante destacar: la buena recepción del sistema eSchipor parate de los pacientes, aunque se notificaron incidencias en la generalización delas actividades en los diferentes tipos de esquizofrenia; las dificultades para acceder alcontexto clínico real, y la relevancia de crear un modelo de eTherapia que pueda seraplicado en diferentes escenarios.Dada la naturaleza exploratoria de este trabajo, han surgido muchas preguntas queorientan nuevas propuestas de investigación, tales como el estudio de la aceptación dela tecnología, aplicado a diferentes usuarios, o el estudio de las causas que provocanresistencia en la introducción de las tecnologias en el sector de la salud.

Nos dias de hoje as Tecnologias da Informação e Comunicação e a Internetdesempenham um papel fundamental no apoio às tarefas do dia-a-dia. A rapidez naexecução de tarefas, o fácil acesso a todo o tipo de informação e a possibilidade decomunicação síncrona e assíncrona, tudo a qualquer hora e a partir de qualquer local,são algumas das vantagens que astecnologias proporcionam e que auxiliam arealização das diversas actividades do quotidiano. De facto, nos dias que correm équase impensável uma empresa ou instituição não fazer uso das tecnologias, uma vezque estas estão cada vez mais presentes, permitindo uma rápida execução detrabalhos administrativos, a divulgação de produtos ou serviços na WEB, aaprendizagem à distância ou semi-presencial, etc.Todavia, ainda existe alguma resistência às tecnologias. A área da saúde é uma dasáreas que utiliza bastante tecnologia, designadamente no que se refere à utilização deequipamento (hardware) para a realização de exames, tais como ecografias,electrocardiogramas, electroencefalogramas, ressonâncias magnéticas, entre outras.No entanto, no que se refere a utilização de programas ou sistemas de apoio àsterapias, é uma das áreas que menos utiliza a tecnologia, sobretudo no que diz respeitoà área da saúde mental.Tendo em conta as inúmeras vantagens que as tecnologias podem proporcionar, éimportante saber as reacções dos potenciais utilizadores de tecnologia no contexto desaúde mental, saber quais os factores que afectam o seu comportamento e quais osmotivos que abrandam a expansão da tecnologia no campo da saúde mental.O trabalho apresentado nesta tese relaciona-se com a introdução de ferramentasmultimédia num contexto de terapia de pacientes esquizofrénicos, tendo comoprincipal objectivo o estudo exploratório da aceitação da tecnologia num ambiente deterapia para a reabilitação cognitiva destes pacientes.De forma a atingir o objectivo e a conhecer o contexto deste trabalho, foi realizado umestudo teórico relativo a: saúde mental, em particular à esquizofrenia; utilização dastecnologias, designadamente à Interacção Humano-Computador; tecnologias na áreada saúde; e aceitação e adopção de tecnologia.O estudo teórico permitiu o desenvolvimento do trabalho empírico, que resultou nodesenho e desenvolvimento de um sistema multimédia para a reabilitação cognitiva depacientes esquizofrénicos – sistema eSchi – e em duas micro-investigações distintasque visam complementar a informação: (1) estudo de caso da aceitação da tecnologia(sistema eSchi) por parte de pacientes esquizofrénicos; (2) inquérito a autores daliteratura científica em aceitação da tecnologia, referente à pertinência de criação deum modelo geral de aceitação da tecnologia aplicado às terapias.Os resultados do estudo teórico sugerem a necessidade de organização e generalizaçãode conceitos relacionados com as tecnologias na saúde, tendo em conta a diversidadede conceitos existente, sem que existam definições precisas e universais.Do estudo empírico é importante destacar: a boa receptividade dos pacientesrelativamente ao sistema eSchi, ainda que se tenha notado alguma dificuldade nageneralização das actividades às diferentes tipologias de esquizofrenia; a dificuldadede acesso a contextos clínicos reais; e a importância de se criar um modelo de eTerapiaque possa ser aplicado a diferentes cenários.Tendo em conta o carácter exploratório do trabalho apresentado nesta tese, muitasquestões se levantaram, dando lugar a novas propostas de investigação, tais como oestudo da aceitação da tecnologia aplicado a diferentes utilizadores, ou o estudo dascausas que provocam resistência à implementação das tecnologias no sector da saúde.

Apa

Costa Freire, C. S. (2012). Introduçao de ferramentas multimédia num contexto de terapia: estudio exploratório aplicado à terapia de pacientes esquizofrénicos.